Infrastruktur & Jaringan
Perencanaan, implementasi, pemantauan, dan troubleshooting LAN/WAN serta enterprise Wi-Fi untuk konektivitas yang konsisten.
Professional IT Hospitality
Profesional IT dengan lebih dari 10 tahun pengalaman di industri hospitality. Berpengalaman dalam troubleshooting, dukungan sistem, dan pengelolaan infrastruktur IT dengan pendekatan yang proaktif dan berorientasi solusi. Mampu bekerja secara efektif dengan tim maupun manajemen untuk menjaga stabilitas sistem dan meningkatkan pengalaman tamu melalui teknologi.

Nilai Profesional
Saya menghubungkan kebutuhan teknis dengan realitas operasional hospitality—dari sistem back office hingga pengalaman digital yang dirasakan tamu.
Perencanaan, implementasi, pemantauan, dan troubleshooting LAN/WAN serta enterprise Wi-Fi untuk konektivitas yang konsisten.
Dukungan dan integrasi PMS, POS, Google Workspace, serta sistem operasional lain agar alur kerja antardepartemen tetap efisien.
Maintenance preventif, backup, keamanan data, manajemen vendor, dan dukungan pengguna dengan pendekatan proaktif.
Ekosistem Teknologi
Kompetensi yang dibangun melalui operasional hotel, pengelolaan multi-property, dan proyek pre-opening.
Perjalanan Karier
Pengalaman dari fase pre-opening, operasional hotel, pengelolaan multi-property, hingga lingkungan luxury villa.
Mengelola operasional dan pengembangan infrastruktur IT untuk lingkungan luxury villa, mencakup jaringan dan high-speed Wi-Fi, sistem hospitality, server dan endpoint, CCTV, keamanan data, serta koordinasi vendor. Memastikan layanan teknologi tetap stabil, aman, dan responsif untuk mendukung operasional tim sekaligus pengalaman tamu.
Menangani konfigurasi jaringan serta dukungan infrastruktur server dan desktop, membantu integrasi sistem baru, berkoordinasi dengan vendor, dan menjaga standar layanan teknologi untuk operasional hotel bintang lima.
Mengelola operasional IT di tiga lokasi—Canggu, Ubud, dan Penestanan—termasuk Google Workspace, pemantauan jaringan, dukungan pengguna, serta pengembangan infrastruktur untuk properti baru.
Menjalankan operasional IT harian mencakup monitoring sistem dan jaringan, backup terjadwal, maintenance, dukungan teknis, keamanan sistem, inventaris, pengelolaan vendor, email, dan website.
Menyiapkan sistem IT untuk pembukaan hotel dan menjaga operasional Internet, Wi-Fi, CCTV, jaringan, PABX Alcatel, Property Management System PowerPro, dan Active Directory Domain Services.
Melaksanakan setup server, jaringan, Wi-Fi, CCTV, dan PMS untuk pembukaan hotel, lalu mengelola maintenance, troubleshooting, keamanan sistem dan data, serta penerapan standar IT perusahaan.
Sertifikasi
Fondasi pengetahuan yang mendukung implementasi dan troubleshooting jaringan di lingkungan hospitality.
Reyee v2.0 · Certified Professional
UEWA · Enterprise Wireless
CommScope Certified
IT Master